Analyse SWOT (FFOM)

Identifier les Forces, les Faiblesses, les Opportunités et les Menaces

Panorama

L’analyse SWOT (FFOM) est un acronyme qui combine l’étude des Forces et des Faiblesses d’un projet ou d’un programme , avec celle des Opportunités et des Menaces de son environnement. C’est un outil de planification qui permet d’identifier les facteurs clés susceptibles d’influencer sur des projets ou des programmes spécifiques. Il est utilisé comme un outil collaboratif qui adopte une approche – système entier.

Quand l'utiliser

• Analyse de l’environnement
• Définie des objectives bien définis
• Utilisé en association
• Atteint objectifs futurs
• Crée espaces non-hiérarchiques
• Intègre perspectives différentes
• Développement organisationnel
• Programmation stratégique

Comment l'appliquer

Commencement:

• Concevoir quatre séries de questions pour l’analyse SWOT afin d’explorer les facteurs internes et externes susceptibles d’affecter les objectifs d’une étude de cas ou d’un défi.
• Les facteurs internes qui génèrent les forces et faiblesses sont notamment les ressources humaines, les finances, la structure de l’organisation et la culture institutionnelle.
• Les facteurs externes courants affectant les possibilités et menaces peuvent être de nature économique, politique, sociologique ou technologique.
• Dessiner un tableau de deux sur deux (voir illustration) pour capturer les facteurs pouvant avoir un impact sur la situation.
• Les questions qui guident les participants peuvent être reportées dans ce schéma, sur un tableau de conférence ou dans des fiches.

Temps/mesures

• Répartir les participants en petites groupes de travail et faire désigner un modérateur et un rapporteur pour chaque groupe.
• Le modérateur doit guider la discussion tout en restant partiel.
• Le rapporteur notera les points clés dans la matrice, tels que le groupe les adoptera.
• Passer entre les groupes afin de vérifier qu’ils restent concentrés et de les aider.
• Utiliser une sonnette, une annonce orale ou un autre son pour marquer chaque quart du temps alloué. Le passage d’un élément à l’autre n’est pas contraignant, mais cela aide les participants à gérer leur temps.
• Conclure la session et entendre les rapports en plénière.
• Mener une discussion collaborative qui identifie les domaines d’action prioritaires.
• Consigner les principales réflexions et les prochaines étapes de l’évaluation de la réalisation des objectifs d’apprentissage.
• Établir un format approprié pour le suivi de l’activité. Cela peut être un exercice supplémentaire, une activité de la troisième phase ou une communication informelle future.

Comment l'adapter

• Créer quatre groupes de travail et demander à chacun d’eux d’aborder un aspect de l’analyse SWOT: forces, faiblesses, possibilités et menaces.
• Chaque groupe doit désigner un modérateur et un rapporteur pour diriger la discussion et présenter le rapport.
• Distribuer un grand morceau de papier rectangulaireindiquant l’élément à analyser.
• Après avoir laissé suffisamment de temps pour la discussion du sujet (selon sa complexité), demander à chaque groupe de présenter un rapport sur les résultats de son travail.
• Assembler les notes des quatre groupes dans une matrice complète en les accrochant au mur.
• Mener une réflexion sur les prochaines étapes et actions.

Étude de cas

Titre:

La planification stratégique au moyen de l’analyse SWOT

Activité:

Retraite du Syndicat, Genève

Coordonnées:

N.Serriere@itcilo.org, T.Wambeke@itcilo.org (DELTA)

Description:

Les représentants du Syndicat du personnel se sont réunis pour mettre au point un plan d’action pour les activités de l’année suivante. Les participants étaient répartis en groupes de quatre, et chaque groupe devait analyser un des quatre domaines. Après une session de travail participative, les groupes se sont rassemblés pour discuter des quatre domaines. Ils ont identifié trois domaines d’action prioritaires et créé trois groupes, un pour chaque priorité. Ces groupes ont étudié les mesures et moyens permettant de mettre les changements en œuvre. Les participants sont ensuite revenus pour une discussion finale en plénière afin d’examiner le plan d’action dans son ensemble. Le processus s’est traduit par un document d’orientation pour le Syndicat. La méthode a utilisé un temps limité tout en restant inclusive.

Trucs et astuces

• Prêter une grande attention aux aspects les plus évidents et les plus subtils d’un scénario, parce qu’ils peuvent parfois être oubliés au profit d’indicateurs SWOT plus retentissants.
• Veiller à ce que les participants allouent assez de temps à chacun des quatre domaines afin d’arriver à une représentation équilibrée du cas ou du problème.