Os Seis Chapéus do Pensamento de De Bono
Observando as decisões desde todos os pontos de vista
Panorâmica
Os Chapéus do Pensamento apoiam a análise crítica de situações complexas, simulando diversos pontos de vista em um ambiente controlado. Vários estados diferentes em que o cérebro pode ser treinado para abordar um problema são cada um representados por um chapéu de cor diferente. Quando um participante está simbolicamente usando um chapéu específico, eles devem tentar perceber a situação através da lente associada a essa cor. A atividade contribui para alcançar resoluções apropriadas e sustentáveis para uma ampla variedade de desafios e sensibiliza os participantes para a variedade de pontos de vista encontrados dentro de si mesmos, bem como em outros.
Quando usar
- Bem adequado para as culturas orais, como alguns grupos indígenas.
- Explorar diversas posições e ilustrar múltiplas perspectivas.
- Promover a análise equilibrada.
- Minimizar a confrontação.
- Criar consciência.
Como aplicar
Começar:
Dispor a sala para permitir pequenas conversas em grupo de acordo com o número de participantes. Publicar lembretes das características de cada chapéu em todo o espaço de trabalho.
Tempo/Passos:
- Descrever as características de cada chapéu colorido em detalhe.
- Apresentar informação de antecedentes em relação ao assunto em questão e, de forma colaborativa, desenvolver objetivos de aprendizagem para a sessão. Se já foram identificados os objetivos, explicá-los claramente antes de iniciar o processo.
- Instruir os participantes a dividir-se em grupos e selecionar coletivamente um chapéu de determinada cor para começar. Uma abordagem alternativa é predeterminar a ordem para ‘vestir’ cada chapéu. Isso limita um pouco a liberdade de cada grupo de trabalho, mas torna o processo mais fácil de controlar, porque todo mundo vai usar a mesma perspectiva
- Designar, ou pedir a os participantes que escolham um coordenador para cada grupo.O seu papel é o de orientar uma discussão produtiva
- Circular entre os grupos para garantir que os participantes permaneçam disciplinadamente em suas perspectivas designadas e que as conversas avancem de acordo com os objetivos de aprendizagem.
- Permitir um mínimo de 30 minutos para todo o processo de trabalho.
- Após a exploração de cada chapéu colorido, instruir os grupos para avaliar de forma colaborativa os resultados de seu processo e estabelecer itens de ação para solidificaras lições aprendidas.
- Cada mesa deve identificar um relator para capturar notas importantes e fornecer conclusões condensadas para o grupo
- Resumir os resultados e comunicá-los para referência futura, se for necessário.
Fonte: mindmapinspiration.com
Como adaptar
- Criar um debate construtivo em torno de um tema polêmico ou desafio complexo. Este éo mais adequado parasituações em que o grupo de treinamento pode serdividido por seis,porque a mistura de chapéus, muitas vezes demonstra ser confuso.
- Depois de dividir os participantes em grupos, instruir cada um para selecionar um chapéu de cor diferente.Permitir aproximadamente 5 a 10 minutos para examinar o caso ou assunto, a partir da perspectiva designada antes de abrir a sala para debate.
- Isso irá destacar diversas perspectivas, mas deve continuar a ser construtivo e não combativo.
- A fim de manter o equilíbrio entre as diversas, mas, contudo iguais perspectivas, todos os participantes do grupo devem contribuir para o processo. O participante com o chapéu branco deve atuar como coordenador para o seu grupo de trabalho e aquele que tenha o chapéu azul é uma boa escolha para a função de tomar nota.
- Se o número não estiver certo, organize um painel de seis participantes, cada um designado para um chapéu diferente. Depois de analisar o caso ou desafio, abrir a sala para perguntas dirigidas ao painel e ter porta-vozes para responder de acordo com sua função.
- Secretamente atribuir os chapéus coloridos aos participantes com antecedência a um período de discussão em grupo. Embora seja difícil garantir que todos mantenham sua função, isso cria uma dinâmica intrigante e pode ser formulada como um desafio para resolver.
- Use os Seis Chapéus do Pensamento na Fase 3 da Abordagem Combinada de Aprendizagem para examinar conjuntamente um problema ou caso através de um fórum de discussão online. Designar aos participantes vários chapéus coloridos e instruí-los para comentar e contribuir para a conversa de acordo com seus respectivos papéis.
Estudo de caso
Título:
Expressar visões de mundo através da abordagem da função.
Atividade:
Formação de Formadores para “European Trade Union”
Contato:
Robin Poppe, r.poppe @ itcilo.org (Aprendizagem e Comunicação)
Descrição:
O objetivo do workshop foi analisar questões específicas da discussão, aplicando os seis chapéus. Seis participantes (de 35) receberam uma imagem de um chapéu colorido junto com uma breve descrição das características que vão junto com ele. A função dos participantes com os chapéus era intervir na discussão em grupo de acordo com sua parcialidade ou foco específico. Demorou algum tempo até que o grupo compreendesse o valor dos diferentes pontos de vista, mas no final os chapéus provaram ser um elemento construtivo na discussão.
Dicas
- Se “chapéus” não são relevantes para os antecedentes dos participantes, usar a camisa ou a cor da caneta em seu lugar.
- Estabelecer dinâmica de grupo de colaboração antes do exercício seja por meio de quebra-gelos adequados ou agendando a sessão no meio de um curso. Há elementos de Role Play neste método e os participantes devem estar confiantes.
- Se os participantes parecem estar enfrentando barreiras ou perder o controle do processo, eles podem fazer uma troca de papeis de emergência a o chapéu colorido que irá ajudá-los a lidar com os desafios enfrentados dentro da própria conversa. Por exemplo, o chapéu criativo verde pode ajudar a encontrar novas ideias e o chapéu gerencial azul pode ser usado para reduzir o caos.
Recursos
- http://www.slideshare.net/renatafrota/modelo-gestao-de-ideias-6-chapeus-do-pensamento-edward-de-bono?related=1 – Apresentação 6 Chapéus
- http://www.batebyte.pr.gov.br/modules/conteudo/conteudo.php?conteudo=327 – Os 6 chapéus: descrição
- http://www.slideshare.net/auspin/me04-a-tcnica-dos-seis-chapeus-pensantes?related=5 – Os chapéus pensantes: caracterização da técnica
- http://www.portal-gestao.com/item/6700-como-utilizar-a-t%C3%A9cnica-dos-seis-chap%C3%A9us-do-pensamento?.html – Como utilizar a Técnica dos 6 Chapéus?
- https://sites.google.com/site/guiadecriatividade/20—seis-chap – Guia de criatividade_ 6 chapéus
- VÍDEO EXPLICATIVO DO MÉTODO: https://www.youtube.com/watch?v=ubhPZEKrSEw