Entrevues de célébrité

Reconnecter l'expérience des leaders et des experts avec les personnes les plus impliquées concrètement dans le défi

Panorama

Cette méthode s’inspire des entretiens réalisés pour la télévision. Les participants préparent des questions qu’ils devront poser à une célébrité, qui s’avère être un ou une spécialiste du sujet traité. De cette manière, une situation formelle devient plus dynamique et interactive. Cela permet de dévoiler la véritable personnalité des responsables d’un groupe ou d’une unité, dans un contexte différent et beaucoup plus bénéfique.

Quand l'utiliser

• Créer et stimuler une relation entre un expert/responsable et le public.
• Donner de la substance et de la profondeur à un sujet.
• Éviter les sessions théoriques ennuyeuses et les présentations trop longues.
• Rendre la communication plus efficace.
• Mettre en lumière les spécialistes d’un sujet, personnaliser et approfondir leur contribution.
• Obtenir de plus amples informations de la part des initiateurs d’un concept.
• Aider un (des) responsable(s) à lancer une nouvelle initiative ou les accueillir dans une organisation.
• Rendre compte de l’expérience de certains participants, à l’occasion d’un évènement important.
• En alternative à la présentation d’une étude de cas; le journaliste permet de resituer une histoire et le contexte local sous-jacent à l’analyse.

Comment l'appliquer

Commencement:

• Si vous êtes la célébrité, vous êtes invité à vous affranchir de toutes les formalités d’une présentation ou d’un discours, afin de répondre aux questions les plus difficiles, celles que tout le monde a à l’esprit, de manière informelle, comme dans une “émission de télévision”.
• Si vous êtes un participant de l’émission, vous êtes invité à écouter, à regarder la personne qui se cache derrière la célébrité, et à préparer des questions avec vos collègues.

Disposition:

• Le journaliste et la célébrité sont installés à l’extrémité de la salle afin que tout le monde puisse les voir et entendre leur interaction.
• Première partie: Le public est invité à écouter.
• Deuxième partie: Le public est invité à se consulter afin de préparer des questions.
• Pour la préparation des questions, la configuration de la salle de spectacle est convenable.

Matériels:

• Des micros-cravates, des tabourets de bar, et un canapé ou des fauteuils peuvent convenir.
• Les fiches de questions peuvent être élaborées avec la méthodologie du 1-2-4-Tous (mais en excluant la phase collective de l’approche du 1-2-4-Tous).

Temps/mesures

• 3 minutes: Le journaliste accueille et présente la célébrité et le sujet qui sera débattu.
• 15 à 30 minutes: Le journaliste pose des questions que le public serait supposé poser.
• 10 à 15 minutes: Les participants sont invités à poser des questions supplémentaires, préparées au cours d’une conversation en 1-2-4, puis formulées par écrit, sur des fiches.
• 5 à 10 minutes: Le journaliste sélectionne les questions, en essayant de les regrouper, et pose des questions supplémentaires à la célébrité.
• 1 minute: Le journaliste formule des commentaires conclusifs et remercie la célébrité.

Comment l'adapter

Profiter de l’exercice pour s’amuser des débats télévisés, en faisant référence à Oprah, à Stephen Colbert, ou à d’autres journalistes célèbres.
Le journaliste peut faire des recherches préalablement à la session en demandant aux participants ce qu’ils voudraient savoir mais n’oseraient pas demander ou bien en posant une question comme: “Que voudriez-vous savoir en priorité à propos de cette personne ou de ses projets?”
Utiliser la communication narrative afin de structurer votre entretien (par exemple, le voyage du héros).
Associer l’exercice à des méthodologies comme les cercles excentriques, l’espace ouvert, et la méthode du “ce que j’attends de vous?” (WINFY).

Étude de cas

Titre:
Interroger une célébrité
Activité:
Atelier “Liberating Structures” du CIF-OIT
Coordonnées:
Haley Horan, delta@itcilo.org

Description:
Les entretiens ont été réalisés avec le directeur du Centre et le directeur de la Formation, afin d’aborder les questions les plus difficiles dès le début des entretiens et de s’assurer que le débat entre les participants tienne compte des développements les plus récents et des perspectives partagées par les dirigeants. Afin d’avoir un aperçu nuancé et une vision personnelle des défis et des stratégies du Centre, dans un cadre ludique, les questions qui ont été posées au directeur du Centre et au directeur de la Formation ont été les suivantes:

Qu’est-ce qui vous passionne et vous stimule le plus dans votre travail au CIF-OIT?
Quels sont les défis les plus importants? Quels sont les choses qui vous empêchent de dormir?
Sur la base des développements les plus récents, est-ce que le processus de réforme de l’OIT aura des répercussions sur le Centre? Si oui, lesquelles? Ce processus offre-t-il des opportunités stratégiques?
Lorsque vous réfléchissez à l’avenir, disons d’ici un et trois ans, quelles sont les choses que vous espérez voir se réaliser?
Les questions supplémentaires ont été posées par un modérateur extérieur, en tenant compte des sujets abordés, et l’entretien s’est poursuivi avec une discussion de première importance.

Trucs et astuces

Transmettre les questions à la célébrité préalablement à l’entretien.
Si possible, envoyer des documents de référence aux participants préalablement à l’entretien.
La phase introductive ne doit pas devenir un petit exposé.
Les questions doivent être bien conçues et susciter la réflexion.
Demander régulièrement d’illustrer les concepts par des anecdotes et des détails concrets.
Poser les questions que vous retenez importantes, sans tenir compte de l’organisation ou du système représenté par la célébrité.
Une bonne entrée en matière est importante, par exemple en enchaînant des questions comme: “Quelle est la chose qui vous stimule le plus dans ce travail? Quels sont les principaux défis à relever? Qu’est-ce qui vous pousse à aller de l’avant? Quelles sont les choses que nous pouvons souhaiter? ”