Sistemas de Respuesta de la Audiencia

Retroalimentación en un clic

Visión general

Los Sistemas de Respuesta de la Audiencia o «clickers» son herramientas para obtener retroalimentación rápida y fácil acerca de cómo van las cosas en una sesión de formación, de modo que se pueden hacer ajustes inmediatos que mejoran la enseñanza y el aprendizaje. La audiencia participa en presentaciones respondiendo preguntas mediante un dispositivo de mano. Se implica a participantes que de otra manera no podrían contribuir a los debates debido a la timidez. Se muestran cuadros y gráficos en tiempo real, y se genera información interesante para el debate.

¿Cuándo usarlo?

• Facilitar la interacción y la participación en sesiones de formación y presentaciones.
• Mejorar de forma continua los cursos y la retroalimentación.
• Los “clickers” se pueden aplicar a la Fase 2 del Enfoque de Aprendizaje Mixto de Turín para:
  • Comprobar si hay conocimientos previos e identificar las brechas de conocimiento de los participantes,
  • Ayudar a los participantes a aprender unos de otros y a recordarles a respetar la diversidad,
  • Comprobar la comprensión después de una actividad de aprendizaje o conceptos de revisión del día anterior,
  • Generar debates y comprometer a todos los participantes (se puede ver el número de respuestas en las que se ha hecho clic),
  • Presentar escenarios realistas y preguntar a los participantes lo que harían.

¿Cómo aplicarlo?

Setting:

• Se crean diapositivas de preguntas y respuestas usando PowerPoint y el software EdiVote.
• Hay que probar el sistema en la ubicación propuesta para las cuestiones técnicas. En el día en cuestión, dejar algo de tiempo para configurar los clickers.
• Proporcionar instrucciones claras sobre cómo utilizar los clickers.
• Considerar la longitud de las preguntas y ofrecer 3 a 5 opciones de respuesta.
• Limitar el número de preguntas. Centrarse en los conceptos clave: 2 a 4 preguntas por cada 50 minutos es la mejor opción para el debate.
• Hacer las preguntas en intervalos periódicos.
• Dar tiempo para que los participantes respondan (15-20 seg. para grupos de menos de 30 y 1 min. para grupos de más de 100).
• Fomentar el debate entre preguntas.
• Incluir una diapositiva de aviso “responder ahora” para diferencias las diapositivas de acción de las diapositivas de lectura.
• Utilizar un indicador de “respuesta correcta” para identificar la respuesta adecuada visualmente.
• No se debe abusar del sistema.

Extracto de Martyn (2007).

¿Cómo adaptarlo?

• PollEverywhere SMS: Los participantes envían un mensaje de texto de móvil a un número, que los recoge en tiempo real. Las respuestas se ilustran en una diapositiva O en una nube de palabras: http://www.polleverywhere.com/ y http://www.wordle.net/.
• Si los participantes tienen acceso a Internet, utilizar una sala de chat en vivo para el debate que se pueda mostrar en una pantalla.
• Combinar clickers con una presentación de Prezi (véase Presentaciones) mediante la incorporación de preguntas clicker en Prezi y ejecutar el software clicker en la parte superior de Prezi.

Estudio de caso

Título:

Animar a los participantes con clickers

Actividad:

Introducción a la gestión de proyectos

Contacto:

Los clickers se utilizan por primera vez en la introducción para una tomar una “imagen” del grupo (idiomas, países de origen, etc.). Se utilizan entonces después de cada almuerzo para “despertar a los participantes y revisar los conceptos clave de la mañana. Los participantes llegan a tiempo después de la hora de almuerzo para asegurarse de no perderse esta actividad. La clave de su éxito reside en la integración de opciones de respuesta divertidas para hacer el ejercicio entretenido. Se plantean no más de 4 preguntas, ya que cada uno inicia un debate de grupo sano. Siempre se incluye una pregunta sobre el género y se facilita el debate de todos los elementos de género que deben ser incluidos en el ciclo de gestión de proyectos.

Consejos

• Análisis de necesidades: centrarse en mitos comunes o conceptos clave.
• Mejorar el aprendizaje a través de preguntas que requieren pensamiento crítico y no solo la memoria.
• Cada pregunta debe tener una meta clara de aprendizaje, no solo un tema. Considerar cuándo usarla, para una idea de algunos de los objetivos generales.

• Ofrecer comentarios y sugerencias sobre las respuestas incorrectas para asegurarse de que los participantes entienden el concepto (“enseñanza oportuna”).
• Al mostrar los resultados de una pregunta de opinión, discutir los puntos de vista y reconocer la validez de la diversidad.
• Pedir a los participantes que reflexionen sobre las respuestas, relacionarlas con la experiencia pasada, y aplicarlas a su vida cotidiana.

Extracto de Dangel y Wang (2008).

Recursos

• Manual técnico: http://www.box.net/shared/z71ka2ufva
• Blog sobre enseñanza con clickers https://inicios.es/2012/usando-encuestas-en-clase-los-nuevos-clickers/
• Ejemplo del uso de los clickers en la docencia diaria https://es.slideshare.net/asturxulio/uso-de-losmri-clickers-en-la-docencia-diaria