Panarquía

Entender cómo interactúan, evolucionan, difunden la innovación y se transforman los sistemas integrados

Visión general

La panarquía es una herramienta ideal para que grupos grandes determinen juntos cómo se integran los sistemas entre sí y sus interdependencias. Los participantes se vuelven más observadores con respecto a los pequeños cambios que pueden ayudar a difundir ideas a otros grupos y departamentos. Cada nivel tiene dinámicas en juego que crean «ventanas de oportunidad» para un movimiento multinivel más allá de las delimitaciones.

¿Cuándo usarlo?

• Definir una combinación de estrategias a múltiples niveles para avanzar en los esfuerzos de transformación.
• Crear una oportunidad para que las personas de distintos niveles trabajen juntas.
• Identificar a las personas que abarcan varios niveles y pueden ayudar a los grupos a avanzar.
• Ayudar a todo el grupo a tener una visión global.
• Crear resistencia y absorber las perturbaciones mediante la reorganización conjunta.

¿Cómo aplicarlo?

Al inicio:

Los participantes determinan qué está planteando problemas en los niveles superiores e inferiores al suyo y especifican distintas estrategias y oportunidades para efectuar cambios en los múltiples niveles y entre ellos.

Materiales:

Una sala con una pared lisa para que los participantes se sitúen delante de ella, organigramas individuales de panarquía, un cartel grande o un rotafolio y notas adhesivas.

Tiempos/pasos:

• 5 minutos: Presente la idea de la panarquía (y la Planificación de Ecociclos en caso necesario) y entregue un gráfico de panarquía en blanco a cada participante.
• 5 minutos: Invite a cada persona a generar un conjunto de niveles que influyen en la difusión de sus ideas/innovaciones preguntando «¿cuáles son los factores, del más pequeño al más grande, que influyen en sus posibilidades de éxito?»

Incluya factores micro (partículas, personas individuales, equipos), meso (organizaciones, redes) y macro (cultura, política, mitos) que contribuyen a la existencia del problema que está abordando.

• 10 minutos: Por parejas, los participantes «traducen» los factores en niveles y crean etiquetas para ellos (entre cuatro y siete niveles son suficientes).
• 10 minutos: En grupos de cuatro, los participantes comparan los niveles y completan un gráfico con notas adhesivas.
• 10 minutos: Si hay múltiples grupos, cree un único gráfico invitando a cada grupo a colocar los niveles que no se hayan incluido anteriormente en el gráfico más grande.
• 10 minutos: En grupos de cuatro, reflexione sobre las siguientes preguntas: «¿en qué niveles hemos invertido nuestra atención y recursos hasta la fecha? ¿qué niveles hemos olvidado ¿qué sabemos sobre la situación y la dinámica en juego en los distintos niveles?»
• Comparta las reflexiones de algunos grupos con el grupo entero.
• 15 minutos: En grupos de dos o cuatro, analice a fondo un nivel utilizando la Planificación de Ecociclos. Cada grupo debe escoger uno de los 4-7 niveles y contar con una persona que tenga experiencia en ese nivel.
  • Los grupos formulan respuestas a lo siguiente: «en este nivel, ¿qué está pasando ahora y qué medidas se están tomando con respecto al problema que aborda nuestra innovación? ¿la respuesta al problema se encuentra en una fase empresarial, burocrática, herética o de renovación?».
  • Cree un borrador de las evaluaciones del ecociclo para esta escala.
• 10 minutos: Recoja las evaluaciones de los grupos. Cada nivel presenta brevemente su evaluación.
• 15 minutos: Inicie una lluvia de ideas para elaborar una lista de obstáculos y oportunidades con respecto a los esfuerzos entre los niveles y pregunte: «analizando los niveles de arriba a abajo, ¿qué oportunidades y obstáculos ven en relación con los cambios entre los niveles? ¿se están abriendo arriba ventanas para nuevas ideas, están fluyendo hacia abajo recursos de la destrucción creativa que se produce arriba, están perturbando los avances a pequeña escala abajo la escala superior?»
• 10 minutos: Utilice rondas rápidas de 1-2-4-todos con preguntas como: «¿qué medida puede tomar para influir en los niveles superiores e inferiores al suyo? y ¿a quién conoce que tenga influencia en más de un nivel simultáneamente?»
• 10 minutos: Determine la prioridad de las oportunidades y obstáculos que surjan. Para cada uno, cree una primera medida.
• 15 minutos: Comparta las medidas con todo el grupo colocando notas adhesivas en cada nivel del gráfico grande de panarquía.
• 15 minutos: Utilice una Análisis después de la revisión en todo el grupo para concebir simultáneamente posibles próximas medidas y establecer su prioridad. Vuelva a la panarquía a medida que continúa el trabajo para difundir su innovación.

¿Cómo adaptarlo?

• Complementa perfectamente a la Planificación de Ecociclos, 1-2-4-Todos, Lo que necesito de usted y los mapas de Tejiendo redes sociales.
• La Análisis después de la revisión puede ayudar a incitar medidas específicas.

Consejos

• Incluya personas o perspectivas de cada nivel para lograr resultados más eficaces.
• La investigación es útil si no conoce la dinámica en los niveles más pequeños y más grandes.
• Observe la historia y su papel a la hora de definir lo que es posible a cada nivel.
• Recuerde a los participantes que las innovaciones están compuestas de capas, que a menudo no se inventan simultáneamente como sistema o al mismo nivel. Si quiere crear soluciones sólidas que se propaguen entre los niveles, puede subir una capa (generalizar) preguntando «¿de qué forma parte esto?» o bajar una capa (ser más específico) preguntando «¿cuál es una parte de este todo?». Si la atención se centra en nuevos comportamientos, suba una capa preguntando «¿qué intención hay detrás de este comportamiento?» y baje una capa preguntando «¿qué otro comportamiento es coherente con esta intención?».