Seis Sombreros del Pensamiento de De Bono

Observando decisiones desde todos los puntos de vista

Visión general

Los sombreros del pensamiento contribuyen al análisis crítico de situaciones complejas mediante la simulación de diversos puntos de vista en un ambiente controlado. Los distintos estados en los que el cerebro puede ser entrenado para abordar un problema están representados cada uno por un sombrero de color diferente. Cuando un participante lleva simbólicamente un sombrero específico, deben tratar de percibir la situación a través de la lente asociada con ese color. La actividad ayuda a alcanzar resoluciones apropiadas y sostenibles para una amplia gama de desafíos, y sensibiliza a los participantes sobre la variedad de puntos de vista que se encuentran dentro de sí mismos, así como en otros.

¿Cuándo usarlo?

• Muy adecuado para culturas orales, como algunos grupos indígenas.
• Explorar diversas posiciones e ilustrar múltiples perspectivas.
• Promover el análisis equilibrado.
• Minimizar la confrontación.
• Crear conciencia.

¿Cómo aplicarlo?

Al inicio:

Organizar la sala para permitir conversaciones de grupos pequeños de acuerdo al número de participantes. Colocar recordatorios de las características de cada sombrero en todo el espacio de trabajo.

Tiempos/pasos:

• Describir las características de cada sombrero de color en detalle.
• Presentar información básica sobre el tema y en colaboración desarrollar los objetivos de aprendizaje de la sesión. Si ya se han identificado objetivos, explicar con claridad antes de iniciar el proceso. Indicar a los participantes que se dividan en grupos y colectivamente seleccionen un sombrero de color para empezar. Un enfoque alternativo es determinar de antemano el orden para “llevar” cada sombrero. Esto limita un poco la libertad de cada grupo de trabajo, pero hace que el proceso sea más fácil de controlar porque todo el mundo va a utilizar el mismo punto de vista simultáneamente.
• Asignar o hacer que los participantes seleccionen un facilitador para cada grupo. Su función es guiar una discusión productiva.
• Moverse entre los grupos para asegurarse de que los participantes siguen con disciplina sus perspectivas asignadas y que las conversaciones están avanzando de acuerdo a los objetivos de aprendizaje.
• Dejar un mínimo de 30 minutos para todo el proceso de trabajo.
• Tras la exploración de cada sombrero coloreado, indicar los grupos que evalúen conjuntamente los resultados de su proceso y que establezcan puntos de acción para consolidar las lecciones aprendidas.
• Cada tabla debe identificar un responsable que deberá recoger notas clave y proporcionar conclusiones condensadas al grupo en su conjunto.
• Resumir los resultados y comunicarlos para referencia futura en su caso.

¿Cómo adaptarlo?

• Crear un debate constructivo en torno a un tema controvertido o desafío complejo. Esto es lo más adecuado para situaciones en las que el grupo de formación se puede dividir por seis, porque mezclar los sombreros a menudo resulta ser confuso.
  • Después de dividir a los participantes en grupos, instruir a cada uno que seleccione un sombrero de color diferente. Proporcionar aproximadamente 5 a 10 minutos para examinar el caso o tema desde la perspectiva asignada antes de abrir el debate.
  • Esto pondrá de relieve diversas perspectivas, pero debe seguir siendo constructivo, no combativo.
  • Con el fin de mantener el equilibrio entre las perspectivas diversas pero iguales, cada participante en el grupo debe contribuir al proceso. El participante con el sombrero blanco debe actuar como facilitador para su grupo de trabajo y el sombrero azul es una buena opción para el rol de toma de notas.
• Si el número no está del todo bien, crear un grupo de seis participantes, cada uno asignado a un sombrero diferente. Después de revisar el caso o problema, abrir el turno de preguntas dirigidas al panel y tener portavoces que respondan de acuerdo a su función.
• Asignar en secreto los sombreros de colores a los participantes antes de un período de discusión de grupo. Aunque es difícil garantizar que todos mantiene su papel, esto crea dinámicas intrigantes y se puede formular como un desafío a resolver.
• Utilizar los Seis Sombreros de Pensamiento en la Fase 3 del Enfoque de Aprendizaje Combinado para examinar conjuntamente un tema o caso a través de un foro de discusión en línea. Asignar a los participantes diversos sombreros coloreados y darles instrucciones para comentar y contribuir a la conversación de acuerdo con sus respectivas funciones.

Estudio de caso

Título:

Expresar opiniones mundiales a través de un enfoque papel

Actividad:

Formación de Formadores para un sindicato europeo

Contacto:

Robin Poppe, R.Poppe@itcilo.org (Learning and Communication)

Descripción:

El objetivo del taller era examinar las cuestiones específicas de la discusión mediante la aplicación de los seis sombreros. A seis participantes (de 35) se les dio una imagen de un sombrero de color junto con una breve descripción de la característica asociada. La función de los participantes con los sombreros era intervenir en la discusión del grupo de acuerdo con su sesgo o enfoque específico. El grupo tardó algo de tiempo en entender el valor de los diferentes puntos de vista, pero al final los sombreros resultaron ser un elemento constructivo en la discusión.

Consejos

• Si los “sombreros” no son relevantes para el contexto de los participantes, se pueden usar camisetas o bolígrafos.
• Establecer dinámicas de grupo de colaboración antes del ejercicio, ya sea a través de rompehielos adecuados o mediante la programación de la sesión en medio de un curso. Hay elementos de juego de rol en este método y los participantes deben estar seguros.
• Si parece que los participantes se enfrentan a barreras o pierden el control del proceso, puede haber un intercambio de emergencia de roles para usar el sombrero de color que le ayudará a hacer frente a los desafíos a los que se enfrentan dentro de la propia conversación. Por ejemplo, el sombrero verde creativo puede ayudar a encontrar nuevas ideas y el sombrero azul de gestión puede ser utilizado para reducir el caos.

Recursos

• Explicación de los diferentes sombreros en YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=Mq7mYdrUOqs
• Puesta en practica de la teoría: https://www.youtube.com/watch?v=sqhspHSw_b0
• Descripción general de los objetivos y otros elementos básicos: http://www.debonoonline.com