Sociometria

Compreendendo estruturas e sistemas sociais

Panorâmica

A Sociometria requer um alto nível de interação entre os participantes, e pode ser uma abordagem eficaz para quebrar o gelo. Na aprendizagem, as atividades sociométricas envolvem as pessoas na representação da dinâmica social através de meios como a tecnologia Web 2.0 ou espaços físicos. Permite a grupos de pessoas identificarem os fatores que têm em comum, e a obter uma visão geral de redes e estruturas. Análise de redes sociais e mapeamento social são duas das suas aplicações mais comuns em ambientes de aprendizagem profissional.

Quando usar

  • Visualizar sistemas sociais e compreender estruturas complexas.
  • Conectar grandes grupos e desenvolver e expandir redes.
  • Incentivar compartilhamento e criar um ambiente aberto.
  • Apresentar participantes a outros.
  • Ajudar a gerenciar conflitos.

Como aplicar

Começar:
  • Identifique objetivos para um exercício introdutório antes de usar a Sociometria como um quebra-gelo.
  • Prepare uma série de perguntas ou afirmações relacionadas com os próprios participantes ou ao assunto. Crie perguntas relacionadas a históricos pessoais, se o objetivo for puramente apresentar as pessoas.
  • Formule perguntas sobre o assunto para ativar aprendizado passado e ter uma noção do conhecimento existente antes do treinamento em si.
Montagem:

Uma sala grande o suficiente para acomodar vários grupos.

Materiais:

Cartazes ou placas para identificar os espaços que se relacionam com a resposta de cada questão.

Tempo/Passos:
  • Identificar os espaços físicos que representam cada resposta (use uma placa, cartazes ou identificação vocal).
  • Faça a pergunta aos participantes, e os instrua a gravitar para o espaço ou grupo que é mais relevante para eles.
  • Diga aos participantes para discutir o assunto e identificar uma reflexão fundamental, como uma razão comum para a escolha, para compartilhar com os outros grupos.
  • Repita o processo de 1-3 vezes com diferentes conjuntos de perguntas ou afirmações, para incentivar a maior mistura possível de participantes.
  • Faça perguntas em uma sessão informal de grupo para reiterar as principais observações e coletar reflexões dos participantes.

Como adaptar

  • Aperfeiçoe o nível de interação: instrua os participantes a se alinhar de acordo com características simples, tais como o tamanho do polegar ou a quantidade de água consumida por dia; características práticas, tais como total de anos de experiência ou estado de alerta em relação a cansaço; ou pessoais, como classificar os introvertidos em relação aos extrovertidos ou número total de países visitados.
  • Use a Sociometria para fornecer informações para planos de ação que objetivem a criação de parcerias e iniciativas conjuntas, ao criar representações visuais colaborativas de redes profissionais. Forneça espaço de trabalho grande o suficiente e “telas” apropriadas, tais como um mapa-múndi ampliado, ou grandes folhas de papel em branco, ferramentas para escrita e canetas indicadoras. Para redes mais complexas, forneça várias cores para indicar diferentes tipos de conexões, e diversas formas para representar diferentes tipos de “nós”. Certifique-se de que haja tempo suficiente para completar a visualização e para perguntas depois. Planeje com antecedência como os resultados vão ser captados e utilizados, e certifique-se de traduzir os resultados para um formato que os participantes possam usar facilmente.
  • Veja o link em Recursos abaixo para mais duas variações e exemplos de perguntas.

Estudo de caso

Título:

Quebra-gelo

Atividade:

Workshop de Fortalecimento da Inspeção do Trabalho

Contato:

B.Sorensen@itcilo.org (Diálogo Social)

Descrição:

No início do workshop, a facilitadora tinha três objetivos em mente: ela queria que os participantes se conhecessem de forma divertida; misturar o grupo desde o início e que todos os participantes fossem tratados do mesmo jeito, independentemente da posição que ocupassem em sua organização. Para atingir esses objetivos, a facilitadora pediu ao grupo para se dividir. A fim de se dividirem, os participantes tinham que falar uns com os outros. Os participantes foram convidados a se dividirem em três grupos, dependendo da quantidade de anos de experiência que possuíam em suas instituições (menos de 3, mais de 3 porém menos de 5, mais de 5). Ao aplicar a metodologia sociométrica, nenhuma pressão foi colocada sobre a pessoa com a posição classificatória mais alta pelo resto do grupo, o que teria sido o caso se fosse usada uma rodada normal de apresentação.

Dicas

  • O exercício deve demonstrar aos participantes que eles são agentes ativos no processo.
  • Gradativamente incluir considerações sobre o contexto mais amplo, ao invés de introduzir todos os fatores instantaneamente, para promover a fácil compreensão do exercício e evitar sobrecarregar os participantes.
  • Evite exercícios longos, pois pessoas tendem a ficar cansadas ou entediadas após cerca de 20 minutos.
  • Certifique-se de que a sala possui boa acústica, de modo que as instruções possam ser ouvidas independentes de qualquer movimentação dos participantes.
  • A criação de diagramas, gráficos e tabelas pode ser reveladora sobre a natureza das redes. No entanto, são muitas vezes difíceis de entender e interpretar.

Recursos

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