Autonomía Integrada

Cambiar las soluciones "o esto o aquello" para soluciones "esto y aquello"

Visión general

Este método permite al grupo a pasar de conflictos «o esto o aquello!» a soluciones «esto y aquello». Involucra a los participantes en pensamiento estratégico más agudo, la comprensión mutua y la colaboración abordando las ventajas de estar más integrados y ser más autónomos, en lugar de pensar en conflictos. Se exploran maneras de encontrar una combinación equilibrada de la integración y el control globales, junto con soluciones localizadas y autonomía.

¿Cuándo usarlo?

• Desarrollar estrategias innovadoras para avanzar.
• Evitar que las políticas y acciones fluctúen de manera arbitraria a los extremos.
• Reconocer que los pares complementarios pero paradójicos se pueden manejar de manera productiva (no hay solo una decisión única que se puede tomar).
• Evaluar las decisiones valorando si todos los aspectos se están cubriendo (“¿Estamos potenciando o atendiendo a ambos lados?”)
• Evaluar y poner en marcha nuevas estrategias.

¿Cómo aplicarlo?

Al inicio:

Invitar a los participantes a explorar una pregunta que deje claro las opciones “o esto o aquello”, y preguntarles si es realmente una opción “o esto o aquello”, o si ambas opciones son posibles o deseables.

• Por ejemplo: “¿La mejor forma de servir a nuestro propósito es mediante una mayor autonomía local, personalización, competencia y la libertad entre unidades/sitios? ¿O la mejor forma de servir a nuestro propósito es mediante una integración, estandarización y control globales entre unidades/sitios? ¿O ambos?”

Setting:

• Alrededor de las mesas o un grupo de sillas, papel para anotar.
• Si varias unidades o grupos están participan en la exploración del dilema, los representantes de cada uno de ellos deben estar presentes.
• Todo el mundo tiene la misma oportunidad de contribuir.
• Los participantes trabajan individualmente para generar temas, luego trabajan en pequeños grupos, y concluyen su trabajo como todo un grupo.

Tiempos/pasos:

• 5 minutos para introducir la idea de la autonomía e integración para el tema en cuestión, mediante el uso de una pregunta como: “¿Cómo podemos mejorar la integración y la autonomía al mismo tiempo?”
• Pedir a los participantes que compartan un ejemplo de experiencia pasada, si lo tienen.
• 10 minutos para utilizar la estructura 1-2-4-Todos para generar una lista de actividades, haciendo preguntas como: “¿Dónde hay tensión entre nuestro deseo de normalizar y la demanda de más de personalización o autonomía?”
• 10 minutos en grupos de cuatro: elija una actividad para cada grupo y pregunte por la lógica de cada acción. Por ejemplo, «¿cuál es la razón para estandarizar?, «¿cuál es la razón para personalizar?».
• 10 minutos para utilizar 1-2-4-Todos para desarrollar medidas que logren una acción y para desarrollar medidas que logren la acción alternativa.
• 5 minutos para preguntar si hay opciones en alguna de las listas que puedan impulsar ambas acciones. Por ejemplo, «¿qué acciones impulsan la estandarización (grupo A) y la personalización (grupo C)?». Véase el diagrama anterior.
• 15 minutos para preguntar «¿qué modificaciones o ideas creativas pueden aplicarse para trasladar las acciones del grupo A al grupo B o del grupo C al grupo B?». (El grupo B representa la opción «ambos» – véase el diagrama más abajo).
• 10 minutos para crear una lista prioritaria de las estrategias de acción más prometedoras que abordan tanto la integración como la autonomía.
• 15 minutos afinar las medidas con Troika de consulta y 15% Soluciones.

Estudio de caso

Actividad:

Diseñar los sitios web

Contacto:

Minori Hara, M.Hara@itcilo.org (STIC)

Gael Lams, G.Lams@itcilo.org (STIC)

Descripción:

Todos los distintos departamentos tienen sus propios sitios web, al igual que el Centro. Para crear una mayor integración pero también mantener la autonomía de los departamentos, el STIC realizó varias entrevistas a miembros del personal del Centro Internacional de Formación de la OIT para determinar posibles soluciones. Se señaló la necesidad de una gobernanza adecuada del sitio o sitios web, ya que cierta información podía encontrarse en varios lugares. Se utilizó la metodología de autonomía integrada para evitar un enfoque de arriba a abajo. La metodología funcionó muy bien para ayudar al STIC a responder a las necesidades de todo el mundo.

Consejos

• Avanzar en este reto puede cambiar lo que resulta posible para toda la organización: genere las Especificaciones mínimas a medida que empieza a entender lo que le ayuda a tener éxito.
• Sustituya la colaboración y la competición por integración y autonomía.
• Intente hacer que se aprecien ambos lados, «¿cómo es posible que estemos integrados y seamos autónomos en nuestras actividades actuales?».
• Parta de la experiencia sobre el terreno y la imaginación, «¿cómo podemos ser más de ambos?».
• El objetivo es la fidelidad en algunos atributos básicos globales y la diferenciación en cada entorno local.
• Al principio de la actividad, la tensión creativa entre ambos lados es casi invisible. A medida que avanza, los participantes pueden quedarse bloqueados o empezar a discutir. Iniciar un debate constructivo cambia los puntos de vista al utilizar el método de Los Seis Sombreros del Pensamiento de De Bono.