Análisis después de la acción

Revisar y reflexionar para el futuro aprendizaje

Visión general

Análisis después de la revisión es una herramienta de reflexión participativa para revisar y criticar acciones completadas, con el fin de mejorar el rendimiento y las soluciones en el futuro. Permite al grupo reflexionar de manera conjunta y objetiva sobre lo que ha ocurrido en una situación dada, compararlo con lo que se suponía que tenía que suceder, discutir las razones por las que se produjo e identificar ideas y el aprendizaje para el futuro.

¿Cuándo usarlo?

• Aplicable en casi cualquier contexto, incluso con tiempo limitado.
• Provocar una reflexión precisa sobre el proceso de aprendizaje.
• Generar evaluaciones objetivas libres de crítica personal.
• Reformular la experiencia para dar una imagen coherente y clara y reiterar lecciones aprendidas.
• Decidir las acciones que se aplicarán al aprendizaje en un futuro cercano.
• Establecer las bases para la Fase 3 del enfoque de aprendizaje combinado, ya sea facilitando una actividad en línea o la revisión de resultados durante la formación cara a cara.

¿Cómo aplicarlo?

Al inicio:

Explicar el propósito y el proceso de la actividad. Decidir las medidas que se revisarán.

Materiales:

• Crear preguntas personalizadas de acuerdo con las directrices en el diagrama anterior.
• Proporcionar rotafolios o herramientas de escritura para rastrear los puntos clave.

Tiempos/pasos:

• Dividir los grupos en función del número de participantesy facilitadores disponibles. Se puede utilizar con un grupo de formación completo o en pequeños grupos de trabajo.

• Presentar las preguntas una a una en la secuencia más lógica, dejando suficiente tiempo para la reflexión.
• Animar a los participantes a compartir reflexiones de colaboración.
• La primera pregunta crea un entendimiento común de los objetivos de la actividad objeto de revisión. La segunda pregunta se refiere a los resultados reales y a los resultados de las actividades.
• La tercera pregunta desvela las causas del resultado final con el fin de entender las consecuencias de las acciones, decisiones y factores influyentes.
• La cuarta pregunta suscita ideas y puntos de vista sobre qué hacer a continuación. Esto generará una serie de puntos de acción que podrían llevar a resultados más positivos en el futuro y reforzar el cambio.
• Cerrar la sesión cuando los participantes hayan agotadotodos sus puntos de vista y hayan respondido a todas las preguntas de sondeo.
• Resumir y pedir comentarios o preguntas para evaluar el aprendizaje de los participantes.
• Hacer un seguimiento con un registro de los puntos, elementos e indicadores de acción clave para medir el éxito actividades.
• Incluir el nombre de la actividad, los datos de contacto de las personas de interés, cuestiones y problemas específicas que requieren aún una solución para crear una herramienta para los participantes.

Estudio de caso

Título:

Análisis después de la revisión

Actividad:

Pensar ONU

Contacto:

M. Panadero (UNSSC), T.Wambeke@itcilo.org (DELTA)

Descripción:

El método se utiliza regularmente en la Escuela Superior del Personal de las Naciones Unidas para evaluar las operaciones internas, para sesiones informativas para facilitadores al final de la jornada y como parte de ejercicios de aprendizaje de los participantes. También se incorpora en las evaluaciones de fin de actividad. El formulario estándar plantea cuatro preguntas clave para profundizar en la experiencia de los participantes y proporcionar información crucial con la que mejorar las actividades futuras: ¿Qué se esperaba del curso?” “¿Qué ocurrió durante el curso?” “¿Por qué ocurrió de esta manera?” “¿Qué podría hacerse para mejorar los resultados?” La estructura suscita respuestas claras de los participantes y describe un panorama completo de los responsables. También permite a los participantes reflexionar sobre su propia experiencia y el uso de las lecciones aprendidas.

Consejos

• Hacerlo inmediatamente después de la actividad o proyecto para asegurar que la experiencia está fresca en la memoria de los participantes.
• Pedir a un participante que registre las respuestas (por ejemplo, en una serie de rotafolios) para capturar las lecciones aprendidas y, a continuación, compartirlas en un documento o recurso en línea para referencia futura.
• Si los participantes se muestran inicialmente reacios a hablar de lo que funcionó o no, intentar pedir a todos que expresen individualmente un pensamiento positivo y negativo, o proporcionar notas adhesivas y pedir a los participantes que publiquen sus ideas y las den a conocer más adelante en la sesión.
• Integrar este método en el aprendizaje regular o rutinasoperativas para asegurar un flujo constante de retroalimentación productiva.

Recursos

• Plantilla y estudio de caso descargables de KM4Dev: http://www.box.net/shared/ox2zih988f