Foros de discusión

Conversaciones en línea

Visión general

Un foro de discusión o tablero de mensajes, es un sitio web que alberga conversaciones en curso o en un momento determinado en forma de mensajes cortos. Los foros de discusión se pueden utilizar para generar diálogo, solicitar retroalimentación, ofrecer respuestas directas a preguntas, compartir y discutir prácticas e ideas y poner en marcha la creación de conocimiento colectivo. También pueden servir como espacio informal para la creación de equipos y redes. A diferencia de los blogs, los foros de discusión no implican necesariamente artículos temáticos.

¿Cuándo usarlo?

• Apoyo asíncrono para todo el grupo, como una alternativa a un correo electrónico.
• Superar las barreras del idioma.
• Aprendizaje colaborativo y construcción de equipos.
• Crear preguntas frecuentes y otros documentos de conocimiento.
• Comentar e intercambiar ideas, crear debates sanos.

¿Cómo aplicarlo?

Al inicio:

• Uso en línea en la Fase 1 del Enfoque de Aprendizaje Mixto de Turín (orientación sobre el curso, uso de conocimientos, socialización online):
  • Los facilitadores y participantes se presentan
  • se da a los participantes la oportunidad de hacer preguntas sobre el contenido del curso.
• Utilizar el cara a cara en la Fase 2 (material complementario del curso y estimular el intercambio de conocimientos):
  • Conectar con los resultados de la fase 1. Has liberado tiempo de clase gracias a la socialización en línea en la Fase 1.
  • Intercambio de conocimientos: los participantes pueden enviar preguntas sobre el contenido del curso y compartir experiencias, que luego se pueden poner en una nube de palabras.
• Utilizar en línea en la Fase 3 (Soporte y red, Crear una comunidad de aprendizaje):
  • Hacer preguntas a nivel de aplicación.
  • Utilizar los temas discutidos en los foros para crear blogs o documentos que compartirán conocimientos o promoverán su campo.

Tiempos/pasos:

• Crear un entorno de aprendizaje virtual (EAV).
• Utilizar la orientación del curso para ayudar a los participantes a acceder al mismo.
• Centrarse en la pregunta correcta, en lugar de en la respuesta correcta (adoptar un enfoque de abajo hacia arriba).
• Los participantes, no el facilitador, tienen que ser el centro del debate (El facilitador debe contribuir el 25% y el 50% del material en línea).
• Hacer que los propios participantes construyan un conjunto de directrices para el debate en línea: por ejemplo cuantitativo: 3 contribuciones a la semana; cualitativo: apoyo con hechos, provocar una respuesta, consultar el contenido del curso o su lectura.
• Mantener el rumbo de los debates al contribuir y ver que la información correcta se comparte.
• Resumir el contenido del curso y relacionarlo.
• Regularmente animar a los participantes a contribuir.
• Reunir las mejores publicaciones y crear preguntas frecuentes para publicar en un blog.
• Usar la retroalimentación para mejorar los cursos en las áreas en las los participantes tienen más problemas.
• Para los aspectos multilingües, utilizar software de traducción automática.

¿Cómo adaptarlo?

Un foro de debate se puede convertir en una experiencia más interactiva. Un hilo de voz es una presentación de diapositivas de colaboración multimedia que contienen imágenes, documentos y vídeos y permite que la gente navegue por las diapositivas y deje comentarios de 5 formas: usando voz, texto, archivos de audio o vídeo (a través de una cámara web). Se puede utilizar para romper el hielo, los participantes se presentan mediante audio y vídeo.

Estudio de caso

Título:

foro de discusión por correo electrónico Delnet

Actividad:

Lista de correo electrónico del Programa de empresa, microfinanzas y desarrollo local (EMLD)

Contacto:

El EMLD ha construido una red de unos 3000 especialistas de desarrollo local, todos ellos antiguos participantes en sus actividades de aprendizaje. Cualquiera de ellos puede enviar una pregunta a través de la plataforma Delnet. A continuación se envía a la lista de correo y los miembros de la red pueden enviar sus respuestas. Esto se convierte en un foro de discusión por correo electrónico. El equipo de Delnet revisa las preguntas y puede reescribirlas antes de enviarlas a la lista de correo.

Casi el 98% de las preguntas publicadas son contestadas en un plazo de 2 días.

Consejos

• Ciertos tipos de preguntas alentarán la participación:
• Preguntas de clarificación conceptual para hacer que la gente piense acerca de los conceptos que hay detrás de los argumentos, por ejemplo “¿Por qué dices eso?” ¿Cómo se relaciona esto con lo que hemos estado hablando? ¿Me puedes dar un ejemplo?
• Sondeo de supuestos para conseguir que la gente piense acerca de las creencias en las que se basan los argumentos, por ejemplo “¿Qué otra cosa podríamos suponer?” ¿Cómo se puede verificar o refutar esa suposición? Que pasaría si …?
• Sondeo de fundamentos, razones y pruebas para obtener apoyo para los argumentos, por ejemplo, “”¿Por qué sucede esto? ¿Me puedes dar un ejemplo? ¿Qué opinas que lo causa ?
• Cuestionamiento de puntos de vista y perspectivas para que la gente considere otros puntos de vista, por ejemplo “¿De qué otro modo se puede considerar esto?” ¿Cómo de similares son x e y?
• Sondeo de implicaciones y consecuencias,  por ejemplo “¿Qué pasaría entonces” ¿Cuáles son las consecuencias?
• Preguntas sobre la pregunta; por ejemplo, “¿Por qué se planteó esa pregunta?

Recursos

• Blog ITCILO https://www.itcilo.org/es/community/blog
• Modelo de 5 etapas de G. Salmon https://www.slideshare.net/chenogg/aprendizaje-en-lnea-modelo-de-5-etapas-gilly-salmon
• Cómo diseñar y facilitar un curso en Línea http://cesie.org/media/Handbook_ES_evet2edu.pdf
• Guía de planificación participativa de la acción y técnicas para la facilitación de grupos https://www.ramsar.org/sites/default/files/documents/pdf/outreach_actionplanning_guide_s.pdf