Entrevistas Apreciativas (EA)

Descubrir y construir sobre las causas fundamentales del éxito

Visión general

Las entrevistas apreciativas se centran en sacar a la luz casos de éxito ocultos a través del intercambio de experiencias. En última instancia, la narración ayuda a los participantes a encontrar nuevas ideas y descubrir la causa raíz del éxito, proporcionando un nuevo punto de partida para nuevas experiencias de cambio positivas.

¿Cuándo usarlo?

  • Capturar y difundir el conocimiento tácito acerca de la experiencia de campo exitosa.
  • Suscitar comportamientos positivos anticipándolos.
  • Fomentar el aprendizaje interpares, el respeto mutuo y la construcción de la comunidad.
  • Permitir a los participantes explorar desafíos complejos o confusos.
  • Crear una nueva narrativa de grupo apasionante (¿cómo estamos haciendo orden a partir del caos?).
  • La repetición de entrevistas en ciclos rápidos puede conducir a resultados positivos en innovaciones locales.
  • Revisar cursos anteriores y señalar los aspectos que influyeron positivamente en el aprendizaje/progreso profesional.

¿Cómo aplicarlo?

Al inicio:

Pedir a los participantes: “Contad una historia acerca de un momento en el que hayáis trabajado en un desafío con otras personas y hayáis quedado satisfechos con lo logrado. ¿Cuál es la historia y qué hizo que el éxito fuera posible?”

Ofrecer un ejemplo de una historia que ayude al público a aumentar la comprensión de un pequeño ejemplo de un cambio de comportamiento a un cambio más amplio en los valores o un cambio en la asignación de recursos (o ambos).

Setting:

Número ilimitado de grupos en torno a mesas pequeñas. Las entrevistas se llevan a cabo en parejas, a continuación, volver a contar la historia por parte del oyente en grupos de cuatro o grupos de ocho. Todo el mundo tiene la misma oportunidad de contribuir.

Materiales:

Hoja de cálculo para registrar las historias y los activos/condición.

Tiempos/pasos:
  • 20 minutos: Realizar una entrevista por turnos: pedir que se cuente una historia de éxito y lo que hizo posible que fuera un éxito (10 minutos cada uno).
  • 15 minutos: En grupos de 4 u 8, buscar patrones en condiciones/activos que apoyan el éxito.
  • 15 minutos: Sumar puntos de vista y las pautas para que las vea todo el grupo.
  • 10 minutos: Preguntar: “¿Cómo estamos invirtiendo en los activos y las condiciones que fomentan el éxito?” Usar  1-2-4-Todos para discutir la cuestión.

¿Cómo adaptarlo?

  • Grabar gráficamente títulos de historias y condiciones/activos en una gran pizarra.
  • Redactar y hacer hincapié en algunas de las historias más inspiradoras.
  • Seguir cómo las historias comienzan a rellenar y dar vida a la visión.
  • Seguir con Especificaciones mínimas,  explorar los pros y los contras que suscitaron esta estrategia de éxito.

Estudio de caso

Actividad:

Formación sobre el diseño del proyecto

Contacto:

G.Mercier@itcilo.org (SDG)

Descripción:

Al inicio del curso, los participantes tenían que dar ejemplos de proyectos que habían implementado fácilmente y con éxito. Un debate de grupo se tradujo en experiencias positivas de los participantes. El objetivo principal del debate fue identificar las condiciones clave para diseñar proyectos viables. Los participantes descubrieron que los proyectos eran más fáciles de implementar si eran aportados por los beneficiarios que si eran impuestos, por ejemplo, por una institución internacional.

Consejos

  • Superar temas negativos y sentimientos difíciles formulando una pregunta que puede cambiar el punto de vista poniendo de relieve incluso pequeñas historias de éxito: “¿Cuándo tuvimos éxito, aunque fuera de manera modesta?
  • Realizar entrevistas por parejas adicionales antes de construir patrones.
  • Siempre se debe animar a los participantes a hacer que las historias sean claras y los patrones visibles para todos.

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