Café Mundial (World Café)

Aprendizaje informal alrededor de una mesa

Visión general

Esta actividad está diseñada para difundir ideas y ampliar percepciones a través del intercambio de experiencias. Se fomenta un diálogo abierto y creativo reproduciendo el ambiente de una cafetería. Cada ronda permite a los participantes rotar de mesa, creando una red de conocimientos colectivos en torno al tema. El método presupone que las propias personas son fuentes de sabiduría y que crear un contexto constructivo en torno a una mesa puede sacar a la luz lecciones valiosas.

¿Cuándo usarlo?

  • Evocar conocimientos colectivos en un grupo de al menos 12 participantes con experiencia.
  • Iniciar una resolución colaborativa de problemas que trascienda las limitaciones comunes.
  • Descubrir más percepciones nuevas que con las presentaciones tradicionales en grupo, por su naturaleza participativa.
  • Generar una interacción significativa limitando las distinciones jerárquicas.

¿Cómo aplicarlo?

Al inicio:
  • Defina el propósito y establezca los parámetros antes de la sesión para asegurar que el World Café fomente el discurso creativo centrándose en el tema.
  • Diseñe preguntas que den que pensar. Una buena preguntapuede tener muchas respuestas y permitirá a los participantes examinar la complejidad de la cuestión. Vea la sección «Cómo adaptarlo» para consultar ideas.
Setting:
  • El número ideal de participantes por mesa es entre cuatro y seis. Un número superior limitaría las oportunidades de contribución y un número inferior reduciría la cantidad de experiencias que se comparten.
  • Cubra las mesas con rotafolios o papel marrón. Debe alentarse a los participantes constantemente a tomar notas, garabatear o crear diagramas directamente en la mesa. Debe encomendarse al anfitrión de la mesa en particular que lleve un registro de las principales ideas.
Tiempos/pasos:
  • 15-30 minutos: Cada ronda de conversación debe durar alrededor de entre 15 y 30 minutos.
  • Los participantes se sientan en una mesa y mantienen una conversación centrada en los principales puntosrelacionados con las preguntas. Deben expresar sus propios pensamientos e ideas regularmente. Deben escuchar también activamente para buscar conexionespatrones o preguntas adicionales
  • Cada mesa selecciona un «embajador del conocimiento», que se queda en la misma mesa en las siguientes rondas, mientras que los demás participantes rotan.
  • Los embajadores del conocimiento dan una idea general al siguiente grupo y los dirigen hacia procesos de pensamiento complementario para evitar la repetición.
  • Puesta en común: Después de dos o tres rondas (en función del tiempo asignado), concluya la sesión con una puesta en común. No es necesario que todas las personas pasen tiempo en todas las mesas.
  • El embajador del conocimiento de cada mesa presenta una síntesis y los principales puntos de reflexión delante de todo el grupo de participantes, desde la mesa o reunidos en un punto, según la disposición y el tamaño de la sala.
  • Deje tiempo a los demás participantes para que añadan puntos interesantes u otras lecciones aprendidas después de las exposiciones.
  • Refleje los principales puntos de aprendizaje en un documento de apoyo o en línea para futuras referencias para los participantes.

¿Cómo adaptarlo?

  • La forma de asignar las preguntas a las mesas depende de los objetivos del ejercicio. Dos planteamientos son decir a cada mesa que se ocupe de distintos aspectos de un problema o proporcionar diversos estudios de caso a cada una.
  • El ejercicio puede cambiarse de nombre para distintos fines. La formulación adecuada de preguntas y objetivos de aprendizaje puede crear un café del conocimiento, café estratégico, café de los descubrimientos u otros diversos foros que conecten a los participantes.
  • Divida a los grupos en mesas homogéneas si hay diversidad en cuanto a idioma, opinión, interés o situación geográfica o demográfica que pueda obstaculizar el proceso de intercambio

Estudio de caso

Título:

Funcionamiento interno de un world café

Actividad:

Inserción en el mercado de trabajo de personas con discapacidad

Contacto:

A.Molz@itcilo.org (Empleo y Desarrollo de Aptitudes), M.Lisa@itcilo.org (DELTA)

Descripción:

Se diseñó un «Café del Conocimiento» junto con una tarea previa al curso para sacar las perspectivas subjetivas sobre el tema. Se pidió a los participantes que respondiesen tres preguntas como tarea por escrito en la fase 1. El primer día del programa presencial, se designó una mesa para analizar cada una de las preguntas. Se informó a los participantes del proceso y se les dio un resumen en papel para evitar confusiones. Los grupos de tres rotaban por las mesas, siempre dejando a un «anfitrión» para guiar a los recién incorporados. Las reflexiones se anotaron en rotafolios en vez de escribirse directamente en la mesa. Se tomaron fotografías de los rotafolios y se compartieron en el CD de fin de actividad. El ejercicio se diseñó para fomentar el conocimiento de diversas percepciones y establecer relaciones entre compañeros. Los propios alumnos presentaron aspectos clave del programa de aprendizaje e innumerables personas pidieron permiso para utilizar el método cuando volviesen a sus instituciones.

Consejos

  • Asegúrese de dejar como mínimo 60 minutos y no más de 2 horas para el World Café para que las preguntas puedan examinarse meticulosamente y evitar el aburrimiento y la repetición.
  • Pueden plantearse a las mesas otras preguntas que profundicen el análisis durante la última ronda de conversación. Asegúrese de que las preguntas son complementarias y pertinentes.

Recursos

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